易生支付拥有完善的金融支付资质，为用户提供安全可靠的支付服务
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证，合规经营
通过中国银联终端安全认证，交易安全有保障
采用国际标准加密技术，确保交易数据安全
资金由银行全程监管，确保每一笔交易安全到账
易生支付个人POS机，功能强大，满足您的多样化支付需求
便携设计，支持蓝牙连接，随时随地完成收款
多功能智能终端，满足商户多样化需求
紧凑设计，通过蓝牙与手机APP配合使用
简单四步，轻松使用易生支付POS机完成收款
扫描机具上的二维码，下载并安装易生支付APP
使用手机号注册账号，完成实名认证
打开手机蓝牙，连接POS机设备
输入金额，刷卡或扫码完成支付
常见错误代码及解决方法
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败，请联系发卡行 | 检查银行卡状态，联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 联系服务商核实商户状态 |
| 05 | 交易失败，请联系发卡行 | 银行卡可能被限制交易 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确，或更换银行卡 |
| 51 | 余额不足 | 确认卡内余额是否足够 |
| 55 | 密码错误 | 确认密码是否正确 |
| 61 | 交易金额超限 | 减少交易金额或联系发卡行提高限额 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服 |
关于费率、刷卡、到账、故障与售后的常见问题
易生支付POS机费率根据不同的产品类型和商户资质有所不同，一般在0.38%-0.6%之间。具体费率可在办理时咨询客服，我们会根据您的实际情况提供最合适的费率方案。
正常情况下，刷卡交易是T+0即时到账，即在交易成功后资金会立即到达您的结算账户。部分銀行可能会在节假日或非工作时间稍有延迟，但一般不会超过2小时。
刷卡失败可能的原因包括：银行卡余额不足、银行卡已过期、密码输入错误、银行卡被冻结、网络连接问题、POS机故障等。具体错误代码可参考上面的错误代码表。
如果刷卡后未到账，请先检查银行短信或网银确认是否真的未到账。如果确认未到账，请联系我们的客服提供交易凭证（小票或APP交易记录），我们会第一时间为您核查处理。
如果POS机出现故障，首先尝试重启设备。如果问题仍然存在，请检查网络连接、设备电量等。如果无法自行解决，请联系我们的售后服务热线，我们将提供远程指导或设备更换服务。
您可以通过官方网站https://www.99.mobi/在线申请，或拨打客服电话咨询办理。办理需要提供身份证、银行卡等基本资料，审核通过后我们将寄送设备。